i-plugのメンバーは、より生産性高く働くことができる環境をチーム単位で選択しています。たとえば、コミュニケーションを取ることで仕事を進めたい日には出社を、集中して作業する必要がある日はリモートなどです。今回は、2023年4月にi-plugへ新卒として入社した谷さんの、東京オフィスに出社した日のスケジュールを紹介します。
株式会社i-plug
谷さん新卒事業本部 営業統括部 CS2部 首都圏グループ
大学院卒業後、2023年4月にi-plugへ新卒社員として入社。CS2部に所属し、首都圏の企業を中心にOfferBoxの新規顧客を対象とした営業を担当。趣味はお菓子作り。特にケーキを作るのが得意で、同期の誕生日祝いに手作りケーキをオフィスに持参したことも。
8:30 仕事開始
もともと朝型の生活スタイルなので、6:00に起床し、8:00過ぎには出社できるように準備します。フレックス制度（※1）があるため、朝早めに始業する日は、少し早めに退勤することもあります。
※1：リモートワーク同様に、社員やチームが高いパフォーマンスを発揮できる環境を実現するべく、スーパーフレックス制度を導入しています。一人ひとりが自律的に業務を行うことを前提に、自身で裁量を持って勤務時間を調整できる制度です。
9:00 i-plugグループサービスの「クロスセル」ミーティング
i-plugのCS部では、OfferBoxだけでなくi-plugグループのサービスも企業へ提案する「クロスセル」を行っています。私は、部内でplugin lab（※2）のクロスセルを推進するプロジェクトに携わっているので、そのミーティングに参加しました。plugin labの提案状況を毎週確認し、どのように提案の機会を増やしていくかを話します。
※2：i-plugが運営する学生向けラウンジ「plugin lab」 とは？「plugin lab 東京大学」に行ってみた
9:30 チーム朝礼
9:30からは「チーム朝礼」に参加。「チーム朝礼」は私が所属するチームの3名と毎朝行っています。前日の商談の振り返りと今日の商談の予定などを、一人ずつ共有します。目標の達成状況もチームで毎朝確認するので、目標を意識しながら営業活動に取り組むことができています。
10:00 全社朝会
毎週月曜日に行われる全社の朝会に参加。中途入社者の紹介や代表の中野さんの挨拶が行われます。
10:30 先輩と商談前の事前ミーティング
週に1〜2回ほど、商談スキルを向上させるために、先輩社員に商談同席してもらっています。今日は同席してもらう先輩社員に、提案方法を相談するミーティングを実施しました。商談を行う企業の状況を想定したうえで、提案の進め方をさまざまな切り口で考えた30分でした。
11:00 企業との打ち合わせ
OfferBoxの導入を検討している企業に、3度目の提案を実施。先輩社員に同席してもらい、企業と採用目標に向けたシミュレーションを立てるなど、導入に向けた打ち合わせをしました。
12:00 ランチ
出社する日は、オフィスにいるメンバーとランチに行きます。東京オフィスの食堂を利用することが多いです。また、東京オフィスが移転したばかりなので周辺のランチのお店も開拓しています！
東京オフィスの食堂でのランチ
13:00 架電
ランチ後は、OfferBoxの新規顧客の獲得に向けた、架電からスタート。私が所属する首都圏グループでは、架電を一緒に行う時間を、月4回設けています。メンバー全員で一斉に架電を開始し、時間内に商談の機会を一番多く獲得できたメンバーは、マネージャーから賞品がもらえるのです。私は、10月開催で1位を獲得し、イヤホンをプレゼントしてもらいました！オンライン商談で活用しています。
14:00 企業との打ち合わせ
本日2件目の打ち合わせは、OfferBoxをすでに利用している企業との打ち合わせです。CS2部の仕事は新規企業の獲得だけでなく、OfferBoxを利用している企業を採用成功につなげる「カスタマーサクセス」の業務があります。具体的には、打ち合わせで学生にオファー送信をしているか、OfferBoxを正しく活用ができているかなどを確認します。時期によっては、次年度の採用計画の相談を受けることも。企業の採用状況を把握しながら、OfferBoxの提案も積極的に行っています。
15:00 業務（メール）
今日打ち合わせをした企業にお礼メールを送付します。打ち合わせ中に追加で必要となったデータなどあれば、この時間に確認。そして、明日の打ち合わせ予定を確認し、打ち合わせのリマインドメールを送付します。
15:30 先輩と振り返りミーティング
打ち合わせに同席してもらった先輩社員と打ち合わせを振り返る時間です。提案内容を振り返りながら、自分が「良かった」と思う点と「改善したい」と思う点を、先輩社員に伝えます。そのうえで、先輩社員からフィードバックをもらいます。そうすることで、自身で気づけている点と、気づけていない点を明確することができるのです。提案をより良くするために、今日もアドバイスをたくさんもらいました。次の打ち合わせから、実践できるように頑張ります！
16:00 業務（商談準備）
明日は、OfferBoxの導入を検討している企業との打ち合わせが2件あるので、打ち合わせの準備を進めます。2件とも、明日が初めて打ち合わせする企業です。事前に伺った採用状況をもとに、どのように提案をするか考えます。
企業によっては、OfferBoxだけでなくi-plugグループの他サービスも検討していることも。今回は、OfferBoxPLUS（※3）に興味があると伺っていたので、事前に連携を行い、OfferBoxPLUSの営業担当と2名で打ち合わせを行うことにしました。
※3：企業と学生のさらなる出会いの機会を増やす。OfferBoxPLUSを立ち上げたマネージャーにインタビュー
17:00 業務（商談記録の入力・社内ミーティングの準備など）
今日の2件の打ち合わせの内容をSalesforceに入力。完了したら、退勤までの時間で社内ミーティングの準備を進めます。
18:00 仕事終了
業務後は、週1くらいで社内のメンバーと飲みに行きます！飲み会を企画することも好きなので、東京オフィスで交流イベントを実施することも。
23新卒の同期との忘年会
北島どのくらいの頻度で出社していますか？
谷週に3回は出社しています。出社をすると、周りのメンバーと気軽に対面コミュニケーションを取ることができるのが嬉しいです。出社した際は、自部署だけでなく他部署のメンバーと話す機会を増やしたいので、コミュニケーションスペース（※4）で仕事をしています。
予定が立て込んでいる場合は、リモート勤務にすることもあります。例えば、予定と予定の合間が2分しかないとき、出社していると席の移動で精一杯ですが、リモート勤務だと休憩ができます。自分の仕事の状況に合わせて、時間を有効活用できる働き方を選ぶことができるのはとてもありがたいです。
※4：東京オフィスは、メンバー間のコミュニケーションが取りやすいスペースや集中して作業ができるスペースに分かれて設計されています。
北島谷さんは、社員同士の交流イベントをよく企画していますよね！
谷私が入社したときは、営業に配属予定のメンバーが、関連のある部署に1週間ずつ配属されるという研修がありました。この研修のおかげで、先輩社員のことを知ることができて、業務理解にもつながったのです。そこで、24新卒（※5）が入社したタイミングでは、半年間かけて全部署の社員と話してもらう「NEW FACE交流会」という企画を、23新卒5人で実施しました。せっかく働くなら、知っているメンバーが多いほうが楽しいと思うんですよね。これからも積極的に人と人のつながりを作って、広げていきたいです。
北島ありがとうございました！
