環境も仕事も一新。「仕組みを作る営業」への挑戦

私はこれまで、営業職としてキャリアを積んできました。1社目では求人広告の営業として、あらゆる雇用形態の採用支援に関わりました。2社目では飲食店向けポータルサイトの営業を担当。その後、3社目ではWeb広告関連企業へ移り、自社メディアの営業をはじめ、広告運用まで幅広い経験を積みました。

これまでの会社でも、営業として着実に数字を残すことを意識し続けていました。しかし当時の私は、「自分がどれだけ売るか」「どのように個人の成果を上げるか」というプレーヤーとしての視点が中心でした。自身のキャリアを見つめ直したとき、「次はマネジメントの視点を身につけたい」という思いが強くなっていったのです。

そんな思いを軸に転職活動を進めるなかで出会ったのが、i-plugの「パートナー営業」というポジションです。これまでパートナー営業という職種に詳しくなかったのですが、「私が求めていた仕事はこれだ」と直感しました。パートナー企業様と協力して、双方の会社や事業を一緒に伸ばしていく。そんな、自身の介在がより必要となる役割に魅力を感じたのです。

当時、これまでの経験を活かせる決済系やWeb広告関連の企業も並行して受けていました。しかし最終的には、「未経験の新しい領域でキャリアの幅を広げたい」という気持ちが勝ったのです。企画段階から携わることができる仕事内容に惹かれ、i-plugへの入社を決めました。今までの多様な営業経験がすべてつながっている感覚があり、思い切ってこの仕事に挑戦して本当に良かったと思っています。

共に売上を最大化する。i-plugとパートナー、2つの視点で体現する「自分ごと」

入社後は主に、OfferBoxのパートナー企業様との連携業務に向き合ってきました。日々の業務のなかで私が立ち返るのが、i-plugのValueである「自分ごと」です。私は「i-plugの社員でありながら、パートナー企業の社員でもある」という当事者意識を持って行動しています。この意識を持つことで、「OfferBoxを通じて、パートナー企業様の売上をどう向上させるか」という視点に自然と切り替わりました。ただ販売をお願いするのではなく、「どうすれば共に売上を最大化できるのか」「関わってる皆さまの目標達成に結びつくか」と第一に考えるようにしています。

この「お互いの売上を最大化する提案」を実現するためには、パートナー企業様を「知ること」が不可欠だと考えています。具体的には、代表や関わる皆さまの想いをはじめ、組織体制や経営方針、中長期戦略、叶えたい未来、そしてKPIにいたるまでのあらゆる情報です。パートナー企業様の想いや目標を理解し、i-plugの想いと結びつけることを大切にしています。パートナー企業様と同じ目線に立ち、伴走し続けたことが、結果として私自身の売上という成果にもつながっていると感じています。パートナー企業様あっての仕事なので、担当させていただいているパートナー企業の皆さまには感謝しています。

周囲への興味がもたらしたVP受賞

パートナー営業を推進するうえで欠かせないのが「フェアネス」の視点です。私は常にi-plug、パートナー営業部、パートナー企業様、そしてOfferBoxを利用いただく企業様、という「4つの観点」を頭に置いています。このバランスが崩れ、誰かが損をしてしまうような施策は長続きしません。日々の取り組みはもちろん、何気ない会話においても誠実であること、そして筋を通すことを大切にしています。関わるすべてのステークホルダーに対してフェアであり続けることは簡単ではないと思います。だからこそ、日々意識し実践し続けるべき土台だと考えています。

こうした日々の積み重ねが実を結び、VP賞をいただきました。この1年はVPを本気で狙いにいっていたので、とても嬉しかったです。私が受賞にこだわっていた理由は、部内のメンバーが頑張っている姿を一番近くで見てきたなかで、昨年度のアワードではパートナー営業部からの受賞者が一人も出なかったからです。受賞が決まった瞬間は、喜びよりも「パートナー営業部として賞を一つ獲得できた」という安心感のほうが大きかったです。メンバーのみんながお祝いにオリジナルのTシャツを作ってプレゼントしてくれたときは、本当に嬉しかったですね。

私の営業スタイルやマネジメントの源泉にあるのは、数字に対する執着ではありません。純粋な「周囲への興味」や、相手のために全力で取り組むという「価値貢献」の姿勢です。どうすれば目の前の相手に最大の価値を届けられるのかを第一に考え、伴走する。その結果が、最終的に数字という形になって戻ってきているのだと思います。「自分よりも、他人のために何ができるか」という想いが、パートナー企業様や周囲のメンバーにも伝わっていたら嬉しいです。

言語化と構造化の限界の先へ。現状に甘んじないストイックな反省の習慣

i-plugに入社してからを振り返ると、「言語化能力」と「構造化能力」が鍛えられたと実感しています。i-plugは、会社が定める方針やチームのルールに基づいて、オフィス出社とリモートワークを組み合わせた「ハイブリッドワーク」を導入しています。部やチームで出社日を決めているため顔を合わせる機会もあります。しかしリモートワークの日は、テキストでのコミュニケーションが主体です。そのため、頭の中にある感覚や思考を言語化しなければ、周囲のメンバーに正確に伝えることができません。自分の想いを正しく共有し、相手に届けるための言語化の重要性を痛感してきました。

さらに、パートナー営業部の業務はとても複雑で、多様なリスクを想定しながら動く必要があります。そうしたなかで、i-plugの先輩や周囲のメンバーは視座が高く、「ここまでリスクを想定するのか」と驚いてしまうほどレベルの高い議論が交わされています。この環境では、複雑な課題を構造化して理解し、それを再び言語化して周囲に伝えることが求められます。この一連のプロセスに必要な「精度の高さ」は、これまでのどの職場よりも圧倒的だと感じています。物事の筋を通すために、どの順番で、誰に、どういう連絡をして周囲を巻き込んでいくか。そうした思考も磨かれています。

一方で、私は自分の行動に対して「これで満足だ」「これが正解だ」と安心することはありません。常に内省を繰り返しています。何か問題が起きれば、他人のせいにするのではなく、自分の責任と捉え、「自分にできることはなかったのか」と自問しています。「もう一言声をかけていれば」「別の視点からアドバイスをしていれば」と、延々と一人で思考を巡らせることも少なくありません。心から「自分はよくやった！」と手放しで褒めて喜べるのは、何かの抽選に当たったときくらいかもしれませんね（笑）。高い基準を自分に課して、内省を繰り返すことが、私が現状に甘んじず成長し続けるための行動規範です。

時価総額100億円の組織へ。他では得られない深さとやりがいを求めて

これからグループマネージャーとして目指していきたいのは、まずは会社として時価総額100億円の達成を支える、強固な組織の土台を作ることです。組織の観点では、関わるメンバー全員が、仕事を通じて成長実感を得られる環境を作りたいと考えています。自分が介在することで、パートナー企業様やその先にいるお客様の利益に大きく貢献できたという成功体験を、一人でも多くのメンバーと共有していきたいです。

私が考える「仕事ができる人」とは、当たり前の幅が広く、かつその基準が深い人です。自分を含めて、メンバーの「当たり前の基準」を引き上げていくために、自然と目線を高められるようなマネジメントを目指したいです。過度なプレッシャーを感じさせることなく、関わる人全員を幸せにできるような人材育成ができればと考えています。そして、私たちが扱うOfferBoxを、世の中で最も採用が決まる、最も信頼される媒体にしていきたいです。

i-plugのパートナー営業には、他の企業では決して得られない深い経験と成長環境があります。主体的に動けば動くほど、営業の枠を超えて活躍することができます。目先の条件以上に、職務内容の深さや介在価値の大きさ、やりがいがこのポジションに溢れています。それを楽しいと思えるか、しんどいと思うかで未来は変わります。現状の壁を打破していける人にとっては、これ以上ない面白い環境です。今後もパートナー企業様とともに企業の採用課題を解決し、OfferBoxをさらに広く世の中に浸透させるために、高い基準で挑戦を続けていきます。